2016-2017学年第一学期，孔瑞老师在担任商务英语1501、1502两个班的班主任期间，辅助陈荟宇老师进行班级管理。在此期间，她认真落实书香校园、口才训练和深入学生宿舍、深入学生课堂等各项工作。她充分利用书香校园每周两节课的时间，以发言、辩论、演讲等不同的形式组织课堂，将读书分享与口才训练相结合，给学生提供更多分享个人想法及口才演讲的机会，让学生充分挖掘自己的语言天分与潜力，更好的锻炼自己。通过每周深入宿舍、深入课堂，了解了学生的生活习惯，跟学生建立了友谊，同时也让学生明白自己的底线，这样更有利于班级管理；同时，借助于这些时间，她可以帮助学生辅导及解决一些大学英语四级及专四备考的问题。此外，她经常与陈老师沟通问题学生的近况，共同商量解决措施，也学会了很多处理学生问题的方法。